معلومات الشحن والطلب

خطوات الطلب وتفاصيل الشحن والأسئلة الشائعة

سياسة الاستبدال والإرجاع

في قيمة شوب، نقدم سياسة مرنة للاستبدال والإرجاع لضمان أن يتمكن عملاؤنا من استبدال المنتجات أو إرجاعها بسهولة واسترداد المبلغ المدفوع بالكامل ، بما في ذلك قيمة الشحن.لكي تكون مؤهلاً للاستبدال أو الاسترداد ، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية مع سلامة جميع الملصقات وعدم إزالتها. يجب أيضًا إرجاع الغلاف غير تالف.لا يمكن استبدال أو إرجاع منتجات مثل العطور والمكياج وأدوات العناية الشخصية.يجب تقديم طلبات الاستبدال أو الاسترداد لعيوب التصنيع في غضون 14 يومًا.*تطبق الشروط 
يتم رد الأموال في خلال 5 ايام وفي نفس وقت استلام المندوب للمنتج

والأحكام.يرجى الاتصال بنا من خلال موقعنا على https://http://qeemaa.com/our-contacts/

راسلنا علي

مشاركة علي

طلب استبدال منتج أو استرجاع

من خلال ملئ بيانات الفاتورة في النموذج التالي
https://www.jawdaonline.com/jawda-request

او من خلال التواصل مع الدعم من الرابط التالي
https://qeemaa.com/contact-us/

الأسئلة الشائعة

في حالة الانتظار اكثر من 5 أيام عمل ولم يصل الطلب تواصل معنا فوراً من خلال النقر هنا

التوصيل خلال أيام العمل الرسمية فقط

لا تحتاج للتسجيل عند الطلب ولكن من الافضل تسجيل حساب على موقعنا لمتابعة طلباتك في اي وقت.